プライバシーポリシー

学びの杜アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種お問い合わせ対応、ウェブサイト運営その他の業務において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱い方針を定めるものです。

1. 事業者情報

• 事業者名：学びの杜アカデミー
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15 学びの杜アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831

2. 取得する情報および取扱い方法

当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• 保護者情報（未成年者の受講者の場合）
• 学籍情報、受講履歴、出欠情報、成績・評価、学習記録
• お問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答内容
• 請求・支払情報、口座情報、決済に関する情報
• ウェブサイトの利用情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報
• 採用応募者に関する情報（応募書類、経歴、連絡先等）
• 法令上必要な範囲で取得するその他の情報

当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な範囲で適切に取得・利用します。

3. 個人情報の利用目的

当校は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

• 受講申込の受付、本人確認、受講契約の締結・履行のため
• 授業、学習指導、進路相談、学習支援、成績管理のため
• 出欠管理、連絡事項の通知、緊急時の連絡のため
• 受講料の請求、決済、返金、会計処理のため
• お問い合わせ、資料請求、各種申請への対応のため
• 保護者への連絡、面談、学習状況の報告のため
• 当校のサービス改善、新規サービス開発、品質向上のため
• イベント、講習、説明会、キャンペーン等の案内のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令、行政機関の要請、裁判所の命令等への対応のため
• 採用選考および採用後の人事管理のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当校は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意がある場合
• 受講契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当校または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

なお、個人情報保護法上、個人情報の利用目的の通知・公表、第三者提供に関する同意、開示等の請求への対応など、法令で定められた手続に従って取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合

当校は、業務の一部を外部委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

当校が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する旨、共同利用される個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を適切に公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、決済サービス、学習管理システム等の利用に伴い、個人情報が外国にある事業者に保存・処理される場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な措置を講じます。

外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、当該国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等を確認し、法令に基づく必要な対応を行います。

7. 個人情報の保存期間

当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の経過後、または利用目的が達成された後は、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

• 受講・学籍関連情報：在籍期間中および退校後、法令・契約・業務上必要な期間
• 請求・会計関連情報：法令で定められた保存期間
• お問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
• 採用応募情報：選考終了後、合理的な期間

8. ご本人の権利

当校は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に適切に対応します。ご本人は、法令の範囲内で、以下の権利を有します。

• 保有個人データの開示を求める権利
• 内容の訂正、追加または削除を求める権利
• 利用停止、消去を求める権利
• 第三者提供の停止を求める権利
• データポータビリティに関する権利が法令上認められる場合には、その移転を求める権利
• 利用目的の範囲を超える取扱い等に対して異議を述べる権利

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上の制約がある場合を除き、いつでも同意を撤回することができます。同意を撤回した場合、当校は、撤回後の同意に基づく取扱いを停止します。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。

10. 苦情・相談の申出先

当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。

• 窓口：学びの杜アカデミー 個人情報お問い合わせ窓口
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15 学びの杜アカデミー

また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、個人情報保護委員会その他の関係機関に申し出ることができます。

11. 安全管理措置

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督の実施
• アクセス権限の管理、認証管理の実施
• 通信および保存データの適切な保護
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 必要に応じた物理的・技術的・組織的安全管理措置の実施

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

学びの杜アカデミー
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15 学びの杜アカデミー
Email: [email protected]
Phone: +81 3-6427-5831

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイトへの掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

制定日および改定日は、必要に応じて当校ウェブサイト上で表示します。